“質量為先、降本增效、合規儲存、快捷配送。”看著墻上的這幾個大字，揚子江藥業集團清風QC小組成員再次燃起了斗志。雖然已經記不清這是第幾次修改方案了，但他們在哪里跌倒就要在哪里站起來。

在前不久舉辦的第39次全國醫藥行業QC小組成果發表大會上，清風QC小組帶來了《“委托儲存、雙重管理”創新管理模式》課題。該課題是揚子江藥業集團江蘇揚子江醫藥經營有限公司根據企業運營模式、合規管理及成本節約現狀，設計的一種新的產品流通管理模式。

何為“委托儲存，雙重管理”？即公司將銷售至江蘇泰州以外的客戶藥品，委托儲存到經當地省、自治區、直轄市藥監部門批準開設委托儲存業務的經營企業（即具有第三方物流資格的企業）。在藥品委托儲存期間，揚子江藥業集團安排專人駐地監督，確保產品在各環節符合國家法規要求及企業管理標準。

一個新的管理模式的啟動面臨著諸多挑戰，如國家政策是否支持、現有倉儲模式能否改變、藥監局是否同意等，進而影響其能否順利實施和推廣。在多個省市藥監局碰壁后，清風QC小組成員一度陷入了迷茫。他們知道，要讓藥監局，尤其是偏遠地區的藥品監管部門接受公司推出的這種倉儲模式，就必須要先解決公司產品在流通過程中的質量安全問題，而且還要在不增加患者負擔的基礎上保障其用上安全有效的藥品。

清風QC小組反復調整問題解決方式，多次邀請省、市藥監局領導進行工作指導，一步一步總結，一點一點改變。功夫不負有心人，終于拿到了第一張委托儲存批件。之后，又陸續拿到了第二張、第三張……

清風QC小組成員團隊協作，各展所長，共同探索出的“委托儲存、雙重管理”倉儲管理模式，在降低藥品流通過程中質量風險、保障產品配送質量的同時，最大限度地降低了費用。該模式為各地藥監部門引入了新的藥品管理思路，目前正在一些地方推廣應用。
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